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ケーススタディ

ウィスコンシンのFestival Foodsの従業員参加プログラムは、迅速な成功を収めました

この食料品店小売業者では、小さな変化から大きなインパクトを作りだすために従業員フィードバックを使用しました

意欲的な従業員が顧客の再度の利用を促すタイプの体験を提供できる可能性が高いことをふまえ、Festival Foodsでは、州で最良の雇用主になることを企業の使命としています。この目標を達成するために、パルス調査による行動のフォロースルーと年次調査をあわせた従業員参加プログラムを開始しました。

Festival Foodsの事例研究をダウンロード:

  • 従業員参加の重要な促進要因を理解し強い影響を与える
  • 行動計画作成、フォロースルーの具体策
  • 顧客ロイヤリティの励起に熱心な高度に意欲的な労働力を開発する